[담당업무]
- 콜분석, 콜 통계관리, 스케쥴 관리, 상담유형분석
[자격요건]
-MS Office 활용능력우수자
-내부직원에 대한 서비스마인드 및 커뮤니케이션 능력
[우대사항]
-MS Office 등 OA관련 자격증 보유자
-WFMS 사용 경험자
-콜센터 관리자 경력자
-콜데이터 분석을 통한 콜예측 업무 경험자 우대
-고객센터 데이터 분석 및 통계, 지표에 대한 관리 경험자
-데이터기반 커뮤니케이션 및 시각화 경험있는 자
[근무지]경기도 분당구
[연봉] 경력과 업무적합성에 맞게 협의